春天是萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié),也是各市政工程單位開(kāi)始進(jìn)入繁重的管道養(yǎng)護(hù)季節(jié)。為了保障客戶在雨季來(lái)臨前,使用紫外光固化設(shè)備能按時(shí)按期保質(zhì)保量地完成排水管道的檢測(cè)修復(fù)工作,也為感謝廣大客戶對(duì)我公司的信賴與支持,我公司特啟動(dòng)“紫外光固化設(shè)備春季回訪”活動(dòng),對(duì)客戶紫外光固化設(shè)備提供上門維護(hù)保養(yǎng)及人員培訓(xùn)服務(wù)。
此次回訪活動(dòng)主要以華南、華北和西南區(qū)域?yàn)橹骶€,公司從業(yè)務(wù)和售后調(diào)取技術(shù)骨干組成的回訪團(tuán)隊(duì),深入到一線客戶身邊,詳細(xì)了解客戶紫外光固化設(shè)備的使用和設(shè)備保養(yǎng)情況,為客戶解決設(shè)備使用難題。
回訪活動(dòng)中,回訪團(tuán)隊(duì)事無(wú)巨細(xì)為用戶排除紫外光固化軟、硬件系統(tǒng)的各種設(shè)備隱患,確??蛻粼诖蠊こ讨心茼樌咝У赝瓿晒艿佬迯?fù)作業(yè)。同時(shí),我們還對(duì)客戶設(shè)備操作人員提供針對(duì)性的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)培訓(xùn),對(duì)不明白的問(wèn)題同現(xiàn)場(chǎng)操作人員耐心講解,為客戶提供安心貼心細(xì)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在回訪的同時(shí),我們還將進(jìn)一步完善建立客戶設(shè)備使用檔案,積極聽(tīng)取客戶意見(jiàn)和建議,更進(jìn)一步了解到客戶內(nèi)心最真實(shí)的需求。在此公司非常感謝客戶們毫不吝嗇告知你們的想法與建議,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一筆非常寶貴的財(cái)富。
本次回訪活動(dòng),得到了客戶的點(diǎn)贊認(rèn)可,拉近了施羅德工業(yè)集團(tuán)與客戶的心靈距離,融洽了客商關(guān)系,展示出施羅德工業(yè)集團(tuán)與客戶共贏的積極信息。
初心不忘,客戶的滿意是我們最大的動(dòng)力。今后施羅德工業(yè)集團(tuán)將會(huì)從產(chǎn)品技術(shù)工藝到售后運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行更好的提升,想客戶之所想、急客戶之所急,把“以客戶為中心”落到實(shí)處。
最后,再次感謝一直以來(lái)支持和信賴我們的客戶!
2022 我們會(huì)更努力,不斷進(jìn)取,將更好的產(chǎn)品和服務(wù)帶給客戶,讓施羅德工業(yè)集團(tuán)特種機(jī)器人走遍世界的每一處管道。